Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, İyiSepet ("Şirket/Mağaza") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekteyiz.

Kişisel verileriniz; e-ticaret sitemiz üzerinden üye olmanız, sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını doldurmanız veya müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlenen başlıca kişisel veri kategorileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad.
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş ve alışveriş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme ve faturalandırma bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz).
• İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri ve erişim kayıtları.

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin işleme alınması, paketlenmesi ve adresinize teslimatının sağlanması,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Sipariş durumu ve kargo takibi hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılması,
• Satış sonrası müşteri destek ve şikayet/talep süreçlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde ürün, hizmet, kampanya ve avantajlardan haberdar edilmeniz (Ticari Elektronik İleti),
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara yasal bilgi verilmesi.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca gerekli olduğu kadar üçüncü kişilere aktarılmaktadır:

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla Kargo ve Lojistik Firmaları ile,
• Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi için Bankalar ve Lisanslı Ödeme Kuruluşları ile,
• Mevzuat gereği yasal zorunluluk halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları ve Adli Merciler ile.

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatına uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.